Colaboración entre el Ayuntamiento de Ahome y PROFECO para la Protección del Consumidor

El Ayuntamiento de Ahome y la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) han sellado un acuerdo de colaboración, con el objetivo de establecer un módulo de atención en Los Mochis. Esta iniciativa busca reforzar la protección de los derechos de los consumidores y facilitar el acceso a servicios federales para la ciudadanía.

Detalles del Acuerdo

La firma del convenio tuvo lugar en el Palacio Municipal y fue liderada por el alcalde Antonio Menéndez De Llano Bermúdez y el director de la Oficina de la Defensa del Consumidor Zona Pacífico (ODECO), Israel Alcaraz Hernández. Ambos enfatizaron la relevancia de este esfuerzo conjunto, que beneficiará a la comunidad ahomense.

Inicio de Operaciones

Gracias a este convenio, el módulo PROFECO Ahome comenzó a operar el 15 de diciembre. Esto evita que los consumidores y proveedores tengan que desplazarse hasta la capital del estado para presentar quejas o recibir asesoría. A través de este módulo, se buscarán soluciones mediante la conciliación, mejorando así la experiencia del usuario.

Compromiso con los Derechos de los Consumidores

El alcalde Menéndez reafirmó que este proyecto es parte del compromiso de su administración por defender los derechos de los ciudadanos. Su intención es consolidar a Ahome como un municipio dinámico, con acceso a servicios que respondan a las necesidades de la población.

Por su parte, Israel Alcaraz destacó que el módulo facilita la gestión de trámites y brinda asesoría, animando a los ciudadanos a defender sus derechos como consumidores.

Ubicación y Horarios del Módulo

El módulo de atención de PROFECO se encuentra en el Edificio Administrativo Municipal, ubicado en la calle Marcial Ordóñez número 240, entre Guillermo Prieto y Zaragoza, en la planta baja. El servicio está disponible de lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas. Además, ponen a disposición los teléfonos 668 818 6472 y 668 177 2405 para ofrecer orientación y seguimiento de casos.

Conclusión

Este convenio entre el Ayuntamiento de Ahome y PROFECO representa un avance significativo en la protección de los derechos de los consumidores, facilitando el acceso a servicios esenciales y promoviendo un entorno de consumo más justo.

• Convenio entre Ayuntamiento y PROFECO para proteger los derechos de los consumidores.
• Inicio de operaciones del módulo PROFECO Ahome el 15 de diciembre.
• Módulo ubicado en el Edificio Administrativo Municipal.
• Teléfonos de contacto para orientación y seguimiento de casos.