Actualización en Tiempo Real del Estatus de Vuelos en el AICM

Antes de dirigirte al Aeropuerto Internacional Benito Juárez de la Ciudad de México (AICM), es fundamental verificar el estatus de tu vuelo para evitar imprevistos. Este aeropuerto cuenta con una página oficial que ofrece actualizaciones en tiempo real sobre sus operaciones, asegurando que los viajeros estén informados sobre cualquier cambio. A continuación, te mostramos los vuelos que fueron cancelados o que presentan retrasos, según el corte de las 5:00 horas del sábado 13 de diciembre.

Vuelos con Retrasos

• Vuelo: AM692 Destino: Toronto Aerolínea: Aeroméxico Hora: 00:35 Estatus: Demorado
• Vuelo: AM654 Destino: Santo Domingo Aerolínea: Aeroméxico Hora: 01:00 Estatus: Demorado
• Vuelo: AM694 Destino: Vancouver Aerolínea: Aeroméxico Hora: 01:15 Estatus: Demorado
• Vuelo: CM857 Destino: Panamá Aerolínea: Copa Airlines Hora: 02:00 Estatus: Demorado
• Vuelo: Y45771 Destino: Mexicali Aerolínea: Volaris Hora: 05:20 Estatus: Demorado

Si deseas consultar el estado de otras operaciones en el AICM, puedes hacerlo en su página oficial, donde podrás buscar por número de vuelo, aerolínea o ciudad de destino.

Derechos de los Pasajeros en Caso de Retrasos o Cancelaciones

En situaciones donde un vuelo es cancelado o presenta un retraso, los pasajeros cuentan con una serie de derechos que las aerolíneas deben respetar, según la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).

Derechos Básicos

Si tu vuelo se retrasa más de una hora pero menos de cuatro, la aerolínea está obligada a ofrecerte al menos descuentos para vuelos posteriores hacia el mismo destino, además de alimentos y bebidas. En el caso de que el retraso sea superior a dos horas, el descuento que ofrezca la aerolínea no deberá ser menor al 7.5% del valor del boleto.

Opciones en Caso de Retrasos Mayores o Cancelaciones

Si tu vuelo tiene un retraso de más de cuatro horas o ha sido cancelado, la aerolínea debe brindarte alguna de las siguientes opciones:

• El reembolso del costo del boleto, más una indemnización que no puede ser inferior al 25% del valor del vuelo.
• Un asiento en el primer vuelo disponible, junto con alimentos y, si es necesario, alojamiento y transporte desde y hacia el aeropuerto.
• Un boleto para el mismo destino en una fecha posterior, más una indemnización que tampoco puede bajar del 25% del precio del boleto.

Es importante mencionar que estas son las obligaciones mínimas de las aerolíneas; cada una puede tener políticas adicionales que es recomendable consultar en cada caso particular.

La Profeco está presente en cada aeropuerto, incluido el AICM, así que si enfrentas algún inconveniente o irregularidad con tu vuelo, no dudes en acercarte a ellos para obtener asistencia.

Conclusión

Verificar el estatus de tu vuelo en el AICM antes de salir es clave para evitar sorpresas. Además, conocer tus derechos como pasajero te permitirá manejar mejor cualquier eventualidad que pueda surgir durante tu viaje.

• Revisa el estatus de tu vuelo en la página oficial del AICM.
• Conoce tus derechos ante cancelaciones o retrasos de vuelos.
• Acércate a la Profeco en el aeropuerto para asistencia y orientación.
• Mantente informado sobre las actualizaciones en tiempo real de tus vuelos.